
Der Kunde
Helsana ist einer der führenden Kranken- und Unfallversicherer der Schweiz und bietet umfassende Versicherungsprodukte und Gesundheitslösungen an. Mit dieser Kampagne treibt Helsana die digitale Transformation in der Versicherungsbranche voran und setzt neue Massstäbe im Schweizer Markt.
Das Ziel
Die Kampagne sollte die Relevanz, Personalisierung und Effizienz der DOOH-Werbung steigern. Ziel war es, potenzielle Kunden in ihrem direkten Umfeld gezielt anzusprechen und durch standortbasierte, dynamische Werbeinhalte die Sichtbarkeit der Helsana-Filialen zu erhöhen.
Die Lösung
Durch den Einsatz von programmatischer Technologie und dynamischen Werbeinhalten wurde die Kampagne über das DOOH-Inventar von Goldbach Neo ausgespielt. Zusätzlich wurde die Kampagne über die Demand-Side-Plattform von Vistar Media ausgespielt, die fortschrittliche Lösungen für die automatisierte Steuerung und Optimierung dynamischer DOOH-Kampagnen bietet.
Die Anzeigen passten sich in Echtzeit an den Standort an und zeigten die nächstgelegene Helsana-Filiale inklusive Entfernung – in der jeweiligen Landessprache (Deutsch, Französisch oder Italienisch). Die Kampagne lief vom 25. September 2024 für vier Wochen.
Technologie trifft auf Relevanz
Kern der Kampagne ist die dynamische Anpassung der Werbeanzeigen an den Standort. Durch die Einblendung der nächstgelegenen Helsana-Filiale und der Entfernung werden potenzielle Kunden direkt in ihrem Umfeld angesprochen. Die automatische Sprachwahl verstärkt die Verständlichkeit und Relevanz zustäzlich.
Programmatische Exzellenz
Helsana setzt neue Massstäbe, indem sie auf programmatische Technologie und dynamische Werbeinhalte setzt. Die zentrale gesteuerte und automatisierte Kampagnenführung erhöht die Effizienz der Ausspielung und reduziert den Aufwand bei der Werbemittelproduktion erheblich.
Gleichzeitig werden die lokalen Helsana-Filialen gezielt gestärkt, indem Kunden direkt auf die nächstgelegene Filiale aufmerksam gemacht werden. Die Kampagne verbindet somit technologische Innovation mit strategischer Verkaufsförderung.

Der Impact – Die Vorteile im Überblick
- Personalisierte Kundenansprache: Standortbezogene Informationen zur nächstgelegenen Helsana-Filiale.
- Sprachliche Vielfalt: Maximale Verständlichkeit & Identifikation durch automatische Anpassung an die jeweilige Landessprache.
- Effizienzsteigerung: Automatisierung & zentrale Steuerung reduzieren den manuellen Aufwand erheblich.
- Unterstützung des lokalen Vertriebs: Gezielte Ansprache stärkt die Helsana-Filialen vor Ort.
„Wir sprechen unsere Kunden gezielt in ihrem Umfeld an und bieten ihnen relevante Informationen zur nächstgelegenen Helsana-Filiale. Die dynamische Anpassung reduziert den kreativen Aufwand und bietet uns durch zentrale Steuerung mehr Flexibilität.“
Martina Piechocinski – Digital Advertising Specialist, Helsana
Fazit
Diese Kampagne zeigt, wie innovative Technologien, datengetriebenes Geotargeting und strategische Partnerschaften die DOOH-Werbung revolutionieren. Helsana stärkt damit ihre digitale Präsenz und setzt neue Standards in der personalisierten Kundenansprache im öffentlichen Raum.
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